如何认识人才求职信息的有效性？

    市人才市场提供的人才信息查询服务，以其高效、方便、快捷的特点，受到用人单位和求职者的青睐。然而，最近有个别用人单位反映，通过人才库查询的信息，偶尔出现联系方式失效、或者对方是在职人员等情况，并觉得花了“冤枉钱”。对此，我们认为用户应从人才交流信息的特点出发，客观地认识这些现象。

    目前的人才信息查询服务，对用人单位来说，到人才市场电脑室，或购买查询卡自行登陆汕头人才网，就可查询选择合适的人才信息，然后与求职人才约见、面谈；对求职者来说，信息入库实行免费服务，既可到市人才市场或汕头人才网服务大平台设在各区县的站点，现场填写表格后由工作人员为其输入个人信息，也可直接在汕头人才网上登记入库。按照人才市场的服务承诺，求职者的个人信息一般被保留三个月，应届生及中高级人才则被保留一年。对入库的人才信息，人才市场均作认真审查，最大限度保证入库信息的真实性和有效性。对现场递交表格的信息，要求贴近照并附上学历证书、职称证书、身份证等原件、复印件进行核对；对网上自行输入的信息，由工作人员根据信息内容进行逻辑判断，对内容明显不实的不予入库。而且用人单位也可先入库查看求职者的学历、工作经历、特长等基本信息后再决定是否需要此人的详细资料，双重把关后一般有效率还是比较高的。

    人才交流信息不同于一般信息，有其自身的特殊性。第一，由查询人才信息而开展的招聘活动，用人单位和求职者是自行约见、洽谈的，如果招聘结果的信息得不到及时反馈，人才市场很难对人才信息作相应处理。实际上，网站及求职登记表中都有明确的提示，求职者一旦找到工作应及时告知人才市场，以便清除其求职信息。而现在许多求职者并没有这样予以配合。第二，从人才流动的特点看，有些求职者没有固定住所和联系电话，联系方式难免不时变更，如果求职者不及时对个人信息作更新，便会因联系方式错误，而使信息失效。第三，现在不少在职场流动的人员并不是没工作找工作，而是有工作又希望找更好的工作，即是“抱着工作找工作”，这些人对前来联系的单位又有其挑选性。等等。这就导致人才库中的信息不可能百分之百的有效，实践上便会出现诸如单位招聘了一个“新人”，但陆续还有其他单位前来联系；或者单位联系的人才是在职的；或者求职者认为前来联系的单位不合适，而回答“我有单位了”；或者用人单位打电话联系不到人等情况。

    人才信息有效性的提高，有利于保障人才市场参与方的权益，减少招聘应聘中出现不必要的麻烦，消除人才交流的障碍，规范人才交流秩序，提高人才交流的效果。为此，人才交流中参与的三方，要加强配合，共同提高人才信息有效性。首先，希望用人单位、求职者主动及时反馈或提供准确信息，并提倡用人单位综合使用招聘服务方式以达到良好的招聘效果。其次，人才市场要继续加强人才库日常管理，最大限度保证入库信息的有效性，不断提高服务质量。

（市人才市场）